退職願と退職届の違い|どちらを出す?提出方法と会社が受け取らない場合の対応

退職願と退職届の違い、提出方法、会社が受け取らない場合の対処法を解説するイメージ

会社を辞めるとき、「退職願と退職届は何が違うの?」「どちらを出せばいいの?」と迷う人は少なくありません。

名前が似ているため、

  • 退職願を出さないと辞められない
  • 退職届を会社が受理しなければ退職できない
  • 就業規則に「1か月前」と書いてあれば、それより早く辞めることは絶対にできない

と思っている人もいるでしょう。

しかし、退職願と退職届について重要なのは、単に書類のタイトルだけではありません。

一般的には、

  • 退職願:会社との合意によって退職するための申込み
  • 退職届:会社の承諾を前提とせず、退職する意思を伝えるもの

として使われることが多いのですが、実際の法的な扱いは、書類のタイトルだけでなく、記載内容や提出時のやり取りなどを含めて判断されます。

この記事では、2026年11月2日時点の公的情報をもとに、退職願と退職届の違い、無期雇用・有期雇用での退職ルール、会社が書類を受け取らない場合の対応などを整理します。

目次

退職願と退職届の違いは「名前」だけで決まるわけではない

まず知っておきたいのは、「退職願」「退職届」という書類の名称だけで法的効果が自動的に決まるわけではないということです。

厚生労働省も、退職の意思表示について、

  • 会社の承諾を求める「合意退職の申込み」
  • 労働者が一方的に労働契約を終了させる「辞職」

を区別して説明しています。

一般的には「退職願」が前者、「退職届」が後者として使われることが多いものの、実際には厳密に使い分けられていないケースもあります。

そのため、重要なのは表題よりも、

「会社に退職を承認してもらいたいのか」
「会社の承諾にかかわらず退職する意思を伝えているのか」

という文書の内容です。

一般的な「退職願」とは

退職願は一般に、

「○月○日をもって退職したいので、承認してください」

という形で、会社に合意退職を申し込む書類として使われます。

たとえば、

「一身上の都合により、○年○月○日をもって退職いたしたく、ここにお願い申し上げます」

といった表現です。

この場合は、会社が承諾することで合意退職が成立します。

そのため、会社が承諾する前であれば、原則として退職の申込みを撤回できる余地があります。

ただし、会社がすでに承諾して合意が成立した後は、労働者が一方的に撤回することは通常できません。

また、承諾前であっても、撤回によって会社に不測の損害を与えるなど、信義則上撤回が認められない場合があるとされています。

一般的な「退職届」とは

一方、退職届は一般に、

「○月○日で退職します」

と、退職の意思を明確に伝えるために使われます。

たとえば、

「一身上の都合により、○年○月○日をもって退職いたします」

という表現です。

「退職したくお願い申し上げます」ではなく、

「退職いたします」

と明確に書くことで、会社の承諾を求めるのではなく、一方的な退職の意思表示であることが分かりやすくなります。

ただし、「退職届」というタイトルが付いていれば必ず辞職として扱われるわけではありません。

最終的には、記載内容や提出時のやり取りなどから判断されます。

結局、退職願と退職届のどちらを出せばいい?

会社と話し合いながら退職日を決め、円満に退職する場合は、会社の就業規則や社内手続きに沿って退職願を提出する方法で問題ないケースが多いでしょう。

一方、

  • 退職する意思がすでに固まっている
  • 会社から強く引き止められている
  • 退職を承認してもらえない
  • 一定の日をもって退職する意思を明確にしたい

という場合は、会社の承諾を求める表現ではなく、退職する意思が明確に分かる形で伝えることが重要になります。

この場合、一般的には「退職届」という名称を使い、

「○年○月○日をもって退職いたします」

と明確に記載する方法が分かりやすいでしょう。

厚生労働省も、確実に一定の日をもって退職したい場合には、合意退職の申込みと解釈されないような表現で、退職の意思を明確に記載した退職届を提出する方法を紹介しています。

無期雇用なら会社が認めなくても原則2週間で退職できる

正社員など、契約期間の定めがない「無期労働契約」の場合には、民法627条が重要になります。

期間の定めのない雇用では、労働者はいつでも解約を申し入れることができ、原則として解約の申入れから2週間が経過すると労働契約が終了します。

会社へ手渡しする場合だけでなく、郵送などで退職の意思を伝える場合もあります。

その場合に重要なのは、単に文書を発送した日ではなく、退職の意思表示が会社に到達した時点です。

そのため、郵送する場合には、発送日だけを見て退職日を決めないよう注意しましょう。

つまり、

会社が「退職を認めない」と言ったからといって、いつまでも辞められないわけではありません。

厚生労働省も、無期労働契約について、使用者が退職を認めない場合でも、労働者が退職を申し入れれば原則として2週間後に労働契約が終了すると説明しています。

「2週間」には給与形態による例外もある

ここは少し細かい点ですが、法律上正確に理解しておきたいところです。

民法627条には、期間によって報酬を定めている場合について別の規定があります。

労働局の案内では、遅刻や欠勤をしても賃金が控除されない純粋な「完全月給制」の労働者については、民法627条2項による別の退職時期のルールが問題になるとされています。

完全月給制の場合には、賃金計算期間の前半に退職を申し入れたときはその期間の末、後半に申し入れたときは次の期間の末に退職するという考え方になります。

一方、遅刻や欠勤に応じて賃金が控除される一般的な月給制とは区別されます。

通常の会社員の退職については「原則2週間」と説明されることが多いものの、給与体系によって例外が問題になる場合があることは覚えておきましょう。

就業規則に「退職は1か月前」と書かれていたら?

会社の就業規則には、

「退職する場合は1か月前までに申し出ること」

などと定められていることがあります。

実務では、引継ぎや後任者への対応などもあるため、特に急いで退職しなければならない事情がなければ、就業規則の手続きに沿って申し出る方がトラブルは少なくなります。

一方、無期労働契約には民法627条による退職のルールがあります。

就業規則で定めた退職申出期間と民法627条との関係については、個別の規定内容などによって問題となることがあります。

労働局の案内でも、民法上は原則14日前の意思表示が必要とする一方、就業規則に定めた申出期間が労使間の特約として認められる場合があると説明されています。

また、厚生労働省が紹介する裁判例では、退職申入れから2週間を大幅に超える予告期間を設定したり、会社の許可を退職の条件としたりして退職の自由を制限する規定について、無効とされた例もあります。

そのため実務上は、

円満に退職できるのであれば就業規則に沿う。
会社が退職そのものを認めない場合には、民法627条の原則を確認する。

という考え方が現実的です。

「後任が見つかるまで辞めさせない」など、退職時期を無期限に会社側だけで決めることができるわけではありません。

会社が退職届を受け取ってくれない場合はどうする?

上司から、

「今は人手不足だから受け取れない」

「後任が決まるまで退職は認めない」

と言われるケースもあります。

しかし、無期労働契約における辞職は、会社の承諾がなければ絶対に成立しないものではありません。

問題になるのは、

「退職の意思を会社へ伝えたことを後から確認できるか」

という点です。

まずは会社の就業規則を確認し、人事部・総務部など会社が指定する提出先があれば、そこへ提出します。

手渡しが難しい場合や、会社側が受取りを拒否している場合には、郵送で通知する方法も考えられます。

郵送するなら「内容証明+配達証明」という方法がある

退職の通知を郵送する場合、証拠を残す方法として内容証明郵便があります。

内容証明は、日本郵便が、

  • いつ
  • どのような内容の文書を
  • 誰から誰宛てに差し出したか

を証明する制度です。

ただし、ここは重要です。

内容証明だけでは、郵便物を配達した事実までは証明できません。

配達した事実を証明したい場合には、別途「配達証明」を付ける方法があります。

そのため、会社との間で退職通知の到達そのものが争いになりそうな場合には、

内容証明郵便+配達証明

という組み合わせが選択肢になります。

なお、配達証明が証明するのは、郵便物を「配達した事実」です。

実際に誰がその郵便物を受け取ったかまで証明する制度ではありません。

また、内容証明も、文書に書かれている内容が真実であることを証明する制度ではありません。

あくまで、どのような内容の文書を差し出したかを証拠として残す制度です。

参考:
日本郵便「内容証明は、相手が受け取ったことも証明してくれますか?」
日本郵便「配達証明」

退職届は提出した後に撤回できる?

ここも、退職願と退職届を考えるうえで重要です。

会社に退職を承認してもらうための「合意退職の申込み」であれば、原則として会社が承諾する前までは撤回できる余地があります。

一方、

「○月○日をもって退職します」

という一方的な辞職の意思表示の場合は、会社へ意思表示が到達した後、労働者だけの判断で自由に撤回することは原則としてできません。

撤回するには、会社の同意が必要になると考えておいた方がよいでしょう。

そのため、退職するか迷っている段階で、退職日を確定した退職届を勢いで提出するのは避けた方が安全です。

「まだ退職するか迷っている」のか、「退職する意思は固まっている」のかを整理してから提出することが大切です。

有期契約の人は「2週間ルール」をそのまま使えない

契約社員など、契約期間が決められている「有期労働契約」の場合は注意が必要です。

無期労働契約と違い、

「退職を申し入れれば必ず2週間で辞められる」

というルールではありません。

有期労働契約は、原則として契約期間満了まで続くことを前提としています。

ただし、民法628条では「やむを得ない事由」がある場合には、契約期間の途中でも契約を解除できるとされています。

また、1年を超える期間の有期労働契約については、一定の例外を除き、契約開始から1年が経過した後であれば、労働基準法附則137条により、労働者から申し出ていつでも退職することができます。

この取扱いの対象外となるものには、

  • 高度の専門的知識・技術・経験を有する一定の労働者について締結される契約
  • 60歳以上の労働者との契約
  • 一定の事業の完了に必要な期間を定めた契約

などがあります。

したがって、有期雇用の場合には、

  • 契約期間
  • 契約開始からどれくらい経過しているか
  • 契約内容
  • やむを得ない事情があるか
  • 労働基準法附則137条の対象になるか
  • 会社との合意で退職できないか

を確認する必要があります。

参考:
厚生労働省「有期労働契約について」

「明日から出社せずに辞める」ことはできる?

無期雇用であっても、退職の意思を伝えたからといって、その翌日から当然に出社しなくてよいということではありません。

民法627条による辞職の場合は、原則として退職まで一定の期間があります。

ただし、退職日までの間に年次有給休暇が残っている場合には、有給休暇を取得し、結果として出社せず退職日を迎えられるケースがあります。

たとえば、

退職の意思表示
↓
退職日までの期間
↓
残っている年次有給休暇を取得
↓
退職

という形です。

退職日までしか年次有給休暇を取得できないため、退職によって他の日へ時季変更する余地がない場合には、会社が時季変更権を行使する余地がないとされます。

ただし、有給休暇の日数が足りない場合などに、当然に残りの日を欠勤してよいという話ではありません。

退職前の有給消化についてはこちらの記事で詳しく整理しています。

→ 関連記事:有給消化は会社が拒否できる?|時季変更権の正しい範囲とNG対応

退職届に「一身上の都合」と書くと自己都合で確定する?

退職届では、

「一身上の都合により退職いたします」

という表現がよく使われます。

通常の転職や家庭事情など、自分の意思で退職するのであれば、大きな問題はありません。

一方で、

  • 会社から退職勧奨を受けた
  • 賃金不払いが続いていた
  • 労働条件が大きく違っていた
  • ハラスメントにより退職せざるを得なかった

といった事情がある場合には注意が必要です。

退職届に「一身上の都合」と書いたからといって、雇用保険上の離職理由まで必ず自己都合に確定するわけではありません。

離職理由について会社側の記載と本人の認識が異なる場合、ハローワークは本人と事業主双方の主張や資料などを確認して判断します。

そのため、会社との間で退職理由について認識が違う可能性がある場合には、

  • メールやチャット
  • 面談記録
  • 勤怠記録
  • 給与明細
  • ハラスメントについて相談した記録
  • その他、退職に至った事情を確認できる資料

などを残しておくことが重要です。

退職届に長々と会社への不満を書くことよりも、後から事実関係を確認できる資料を残しておく方が重要なケースもあります。

自己都合退職と会社都合退職、離職票の扱いについてはこちらの記事で整理しています。

→ 関連記事:自己都合退職と会社都合退職の違い|失業給付・離職票への影響をわかりやすく解説

会社から退職届を書くよう迫られた場合は慎重に

自分から辞めるつもりがないのに、

「退職届を書け」

「退職届を出さなければ懲戒解雇にする」

などと強く迫られるケースもあります。

退職届を提出すると、後から「本人が自分の意思で退職した」と会社側から主張される可能性があります。

そのため、自分に退職する意思がないのであれば、その場ですぐに署名・提出する必要はありません。

「持ち帰って確認します」と伝え、内容を確認することも重要です。

また、強い圧力を受けている場合には、

  • 日時や発言内容をメモする
  • メールやチャットを保存する
  • 必要に応じて相談窓口や弁護士へ相談する

など、経緯を残しておきましょう。

強迫などによって行われた意思表示については、民法上、取消しが問題となる場合があります。

ただし、実際に取消しなどが認められるかどうかは、具体的な状況によって判断されます。

退職時に会社とトラブルになったらどこへ相談する?

退職を認めてもらえない、強い引き止めを受けている、損害賠償を請求すると言われたなど、会社とのトラブルが大きくなっている場合は、一人で判断しない方がよいケースもあります。

相談先としては、

  • 都道府県労働局・労働基準監督署などに設置されている総合労働相談コーナー
  • 法テラス
  • 弁護士

などがあります。

特に、

  • 有期契約を途中で退職したい
  • 多額の損害賠償を請求すると言われた
  • 会社から退職を強要されている
  • 未払い賃金など別の紛争もある

といった場合は、個別事情による判断が大きくなるため、専門機関への相談を検討しましょう。

よくある疑問

会社が退職届を受け取らなければ辞められない?

無期労働契約の場合、会社の承諾がなければ絶対に退職できないというものではありません。

会社へ退職する意思表示を到達させることが重要です。

受取りを拒否される場合には、郵送など証拠が残る方法を検討します。

「後任が決まるまで辞められない」と言われたら?

後任が決まること自体が、法律上当然に退職の条件になるわけではありません。

引継ぎへの協力は大切ですが、会社が後任を確保できないことだけを理由に、無期限に退職を認めないことはできません。

退職届は手書きでなければダメ?

法律上、退職の意思表示について「必ず手書きでなければならない」という一般的な決まりがあるわけではありません。

ただし、会社が指定する書式がある場合もあります。

トラブルを避けるためには、会社の規程を確認しつつ、退職日と退職意思が明確に分かる形で残しておくことが重要です。

メールで退職を伝えても有効?

退職の意思表示について、必ず紙の退職届でなければならないという一般的な法律上の決まりがあるわけではありません。

メールなどでも退職の意思が会社へ明確に伝われば、退職の意思表示として問題となり得ます。

ただし、後から「何を伝えたのか」「いつ会社に到達したのか」が争いになる可能性を考えると、重要な場面では証拠が残る方法を選んだ方が安心です。

まとめ|退職願・退職届は「名前」より意思表示の内容が重要

退職願と退職届について、特に押さえておきたいのは次の点です。

  • 退職願は一般に会社へ合意退職を申し込むために使われる
  • 退職届は一般に退職する意思を明確に通知するために使われる
  • ただし、法的な扱いは書類の名前だけでは決まらない
  • 無期労働契約では、辞職の申入れから原則2週間で労働契約が終了する
  • 郵送の場合などは、退職の意思表示が会社へ到達する時期も重要
  • 給与体系によっては民法627条2項が問題になる場合がある
  • 就業規則に退職申出期間がある場合は、その内容も確認する
  • 会社が退職を認めないからといって、いつまでも辞められないわけではない
  • 有期労働契約は無期雇用とルールが異なる
  • 会社が受け取らない場合は、郵送など証拠を残す方法を検討する
  • 内容証明と配達証明は証明する内容が異なる
  • 退職理由と離職票の内容が違う場合はハローワークへ伝えることができる

円満に退職できるのであれば、会社の就業規則に沿って、余裕を持って退職日を相談するのが一番スムーズです。

一方で、会社から承諾してもらえないからといって、無期雇用の労働者が永久に退職できないわけではありません。

「退職願」「退職届」というタイトルだけにとらわれず、自分がどのような意思を会社へ伝えようとしているのかを明確にすることが大切です。

※本記事は、2026年11月2日時点の法令・厚生労働省等の公的情報をもとに、退職に関する一般的な仕組みを紹介するものです。雇用契約の内容、給与体系、退職の経緯、就業規則等によって判断が異なる場合があります。個別の紛争については、総合労働相談コーナーや弁護士等へご相談ください。

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この記事を書いた人

「退職オッケー研究所」を運営するオッケー所長です。会計・人事・労務など管理部門の実務に20年以上携わり、現在は小さな事業を運営しています。退職前後の基礎知識や、ひとり仕事の働き方、実際に使っているサービス・仕事道具などを、実体験をもとに分かりやすく紹介しています。

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