【結論】退職代行で失敗しないためには「自分の状況に合った業者選び」と「基本的な流れの理解」が不可欠です。特に法的トラブルを回避したいなら、弁護士が運営する退職代行一択です!
「退職代行を使ってみたいけど、トラブルにならないか不安…」 「どこを選べば安心なのか、よく分からない…」
そんな悩みをお持ちのあなたに向けて、この記事では退職代行でよくある“失敗例”と“成功のポイント”を、総務のプロであるオッケー部長と友人税理士タックスの対話形式で分かりやすく解説します。
退職代行で失敗する人の特徴【まとめ】
特徴1:料金の安さだけで選ぶ

安さ重視で選ぶのはやっぱりまずいの?

確かに安い業者は魅力的だけど、中には連絡が遅かったり、対応がずさんなところもあるんだ。退職って、一生に数回あるかないかの重大イベントだからね。実際、価格だけで選んで後悔したって声も多いよ。

なるほど。料金が安いには安いなりの理由があるってことか。

そのとおり。特にサポート体制が弱い業者は、不安な気持ちに寄り添ってくれなかったり、対応が遅れたりするから注意が必要だよ。
✅ 対策: 料金だけで判断せず、実績・口コミ・運営主体を確認。法的対応ができる弁護士運営なら安心!
特徴2:会社とのトラブルがあるのに労働組合や民間業者に依頼する

労働組合系の退職代行って、団体交渉ができるって聞いたけど?

それは正しいよ。ただし、たとえば未払い残業代やパワハラの損害賠償なんかも、労働条件に関係するなら団体交渉の対象になることがある。ただ、個別の法的請求に踏み込んで代理で交渉するのは、弁護士じゃないとできない場合があるから注意が必要なんだよ。

そうなると、あとからまた弁護士に頼むことになるのか…二度手間になるね。

そういうこと。最初から弁護士に依頼しておけば、退職の意思表示だけじゃなく、残業代請求や有給の消化交渉もスムーズに進むんだ。
✅ 対策: 会社との法的トラブルがありそうなら、弁護士が対応する退職代行を選ぼう!
特徴3:退職の流れを理解していない

退職代行に任せたら、もう全部任せて大丈夫って思ってる人、いるかもしれないね。

そうなんだよ。退職届の提出や健康保険証の返却とか、本人がやるべきこともあるのに“そんなの聞いてない”ってなると混乱してしまうんだ。

確かに、最後まで責任を持って自分でも動かないと、スムーズにはいかないってことか。

退職代行はあくまで『会社に連絡する』ことを代行するサービスであって、全部を自動で処理してくれるわけじゃない。ここを勘違いしている人が失敗しやすいんだ。
✅ 対策: 退職代行を依頼する前に、退職の基本的な流れと自分の役割を把握しておくこと!
特徴4:業者の運営元を確認していない

運営元って、あんまり気にしてなかったかも。

例えば、“退職代行◯◯”って名前でも、運営してるのが個人だったり、実態がよく分からない団体だったりするケースもあるから注意が必要だよ。

利用者側からすると、見分けがつきにくいのが困るね。

公式サイトで『会社概要』『運営者情報』が明記されているかをチェックするのがポイント。電話番号や住所が記載されていない業者は避けた方が無難だよ。
✅ 対策: 運営主体が明確で、連絡先や責任者がはっきりしているか確認。弁護士法人ならさらに安心。
チェックリスト:こんな人は失敗しやすい!
- □ 料金の安さだけで業者を決めようとしている
- □ 会社とトラブルを抱えているのに弁護士以外に依頼しようとしている
- □ 自分のやるべきこと(退職届提出・保険証返却など)を把握していない
- □ 運営者情報を確認していない
まとめ|退職代行を成功させるなら、弁護士運営の安心感を

結局、安さとか手軽さに飛びつかずに、ちゃんと調べてから依頼することが大事なんだね。

その通り!特に弁護士が運営してる退職代行なら、リスクも最小限に抑えられる。悩んでる人には、そこをおすすめしておきたいね。

オッケー部長、やっぱり頼りになるなぁ!

いつでも相談に乗るよ!大事なのは、安心して次の一歩を踏み出せることだからね。